Privacybeleid

📄 Privacybeleid – Rodalux

Bij Rodalux hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit beleid leggen we uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, je registreert of een bestelling plaatst:

  • Persoonlijke gegevens: zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Betalingsgegevens: zoals betaalkaartgegevens (verwerkt via onze beveiligde betaalpartners; wij slaan deze gegevens zelf niet op).

  • Bestelgegevens: zoals producten die je hebt besteld, verzendadres, en factuurgegevens.

  • Technische gegevens: zoals IP-adres, browserinformatie en apparaatdetails via cookies en analytische tools.

2. Waarom wij deze gegevens gebruiken

Wij verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Orderverwerking: om je bestelling correct af te handelen en te verzenden.

  • Klantenservice: om je vragen te beantwoorden en je op de hoogte te houden.

  • Marketing (optioneel): alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming sturen wij aanbiedingen of nieuws via e-mail of sms.

  • Websiteverbetering: om onze diensten en gebruikerservaring te optimaliseren.

  • Wettelijke verplichtingen: voor belastingadministratie en fraudeopsporing indien vereist.

3. Hoe wij jouw gegevens beschermen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen:

  • Versleutelde verbindingen (SSL)

  • Beveiligde servers

  • Beperkte toegang tot gegevens binnen ons team

  • Verwerking via betrouwbare partners (zoals betaal- en verzenddiensten)

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om:

  • Jouw instellingen en voorkeuren te onthouden

  • Bezoekersstatistieken te analyseren

  • Gepersonaliseerde content en advertenties te tonen

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat dit invloed kan hebben op de werking van onze website.

5. Jouw rechten (AVG)

Je hebt het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien

  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Je toestemming voor verwerking in te trekken

  • Je te verzetten tegen verwerking

  • Gegevens over te dragen aan een andere partij (dataportabiliteit)

Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via:

📧 rodalux1@hotmail.com

6. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden aan om dit beleid regelmatig te raadplegen. De laatste wijziging was op 10 juli 2025.

7. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem dan gerust contact op via:

📧 rodalux1@hotmail.com
🌐 www.rodalux.nl